Domande più frequenti

Se subisci un infortunio o ti ammali, cerca prima un medico per tornare presto in salute. Appena (speriamo preso!) ti senti meglio, invia a ERV all’indirizzo schaden_at_erv.ch i seguenti documenti: un modulo compilato per il risarcimento (questo in caso di infortunio e questo in caso di malattia), un certificato medico dettagliato, le fatture delle spese mediche, farmaceutiche e ospedaliere nonché le ricette, e una giustificazione della transazione di prenotazione del tuo viaggio (quindi uno «screenshot» dalla tua app neon).