Scopri i nostri nuovi piani neon
10 apr 2025
Noi di neon abbiamo sempre creduto che le tue finanze debbano essere semplici, trasparenti e convenienti, senza commissioni nascoste o condizioni complicate. Dal 2018, questi valori ci hanno plasmato, insieme ai feedback dei nostri ormai oltre 237’000 utenti. Ecco perché stiamo cambiando i nostri piani per offrirti più scelta, flessibilità e un miglior rapporto qualità/prezzo. Se viaggi spesso, dai priorità alla sostenibilità o semplicemente desideri un’esperienza digitale senza stress, la nostra nuova struttura semplificherà la ricerca di un piano adatto alle tue esigenze. E, come sempre, tutto rimane completamente digitale, indipendente e progettato tenendo a mente il tuo feedback.
Ti chiedi cosa cambierà e quando? Continua a leggere per ulteriori dettagli.
Quali sono i cambiamenti in vista?
Al fine di offrire ai nostri utenti maggiore flessibilità e un miglior rapporto qualità/prezzo, abbiamo deciso di rivedere e ampliare la nostra offerta di prodotti. Il lancio avrà inizio il 13 maggio 2025 e proseguirà nei giorni successivi.
Tenendo conto dei feedback ricevuti dalla nostra community negli ultimi anni, amplieremo la nostra offerta con 4 piani neon:
neon free: il conto quotidiano digitale per la massima indipendenza,
neon plus: il conto intelligente con un plus di accessibilità,
neon global: il conto senza limiti con protezione extra online e ovunque,
neon metal: il conto esclusivo per uno stile di vita sereno.
Ogni piano includerà i vantaggi del piano precedente più altri aggiuntivi.
Le nostre estensioni neon, neon duo e neon green, possono essere combinate con qualsiasi piano neon.
Di seguito è riportata la descrizione di ciascun piano e il relativo confronto con l’offerta attuale.
Non hai voglia di lettura? Clicca qui per visualizzare la nostra griglia di confronto dei piani.
neon free: il conto quotidiano digitale per la massima indipendenza
(0 CHF/mese, 0 CHF/anno)
neon free rimane senza impegni: niente commissioni mensili per il conto o la carta. Continuerà a fornire agli utenti funzionalità di base per gestire le proprie finanze quotidiane: servizi di pagamento che includono fatture eBill e QR, neon Spaces, neon invest (sempre con la stessa struttura a basso costo indipendentemente dal piano), assistenza via e-mail e assistenza di emergenza per le carte 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I prelievi bancomat in Svizzera costeranno 2.50 CHF per operazione (a meno che tu non segua i nostri consigli per prelevare gratuitamente da Coop, Lidl o tramite Sonect) e la commissione sul prelievo bancomat all’estero rimarrà pari all’1,5% dell’importo prelevato. I pagamenti con carta all’estero avranno ora un supplemento sul tasso di cambio dello 0,35%, che risulta ancora piuttosto vantaggioso rispetto alle offerte delle banche tradizionali e anche di Yuh (0,95%) o Revolut (1% nei fine settimana), in un panorama caratterizzato negli ultimi anni dall’aumento dei costi delle carte per le fintech come noi. Il design della Mastercard rossa neon free rimarrà invariato.
Tutti gli attuali utenti neon free potranno continuare a usufruire di neon free o scegliere di passare a un altro piano a partire dal 13 maggio 2025, data in cui le modifiche inizieranno a essere implementate per gli utenti esistenti.
A partire da tale data, gli utenti neon avranno anche la possibilità di aggiungere l’estensione neon green al proprio piano neon (a prescindere dal piano neon in vigore) e di mitigare la propria impronta carbonica piantando un albero ogni 500 CHF spesi con la propria Mastercard neon.
Tieni presente che, naturalmente, continueremo a compensare l’impronta di CO₂ di tutti i nostri conti neon e quella di neon come azienda, in collaborazione con myclimate.
Novità: neon plus: il conto intelligente con un plus di accessibilità
(2 CHF/mese oppure 20 CHF/anno)
Il nostro nuovo piano neon plus offre funzionalità smart in aggiunta a tutti i vantaggi del nostro piano neon free.
Gli utenti neon plus avranno accesso all’assistenza telefonica del nostro team di assistenza clienti (richiesta molto diffusa) e a un’estensione della garanzia per i dispositivi elettronici acquistati con la carta neon. Abbiamo aggiunto questa garanzia per offrire agli utenti maggiore tranquillità e perché si tratta di una funzione utilizzata di frequente che supporta il nostro impegno verso la sostenibilità prolungando la durata dei prodotti elettronici.
Inoltre, gli utenti neon plus potranno utilizzare la carta in tutto il mondo senza costi aggiuntivi (nessun supplemento sul tasso di cambio), usufruire di 2 prelievi bancomat gratuiti al mese in Svizzera e beneficiare di una commissione sul prelievo bancomat ridotta all’estero (1,0% dell’importo prelevato).
neon plus offrirà anche una nuova Debit Mastercard rossa patinata realizzata in plastica riciclata. Se sei utente neon plus, puoi anche mantenere la tua carta esistente o sceglierne una nuova.
neon plus sarà disponibile per gli utenti esistenti a partire dal 13 maggio 2025.
Come tutti gli utenti neon, anche gli utenti neon plus avranno la possibilità di aggiungere al proprio piano l’estensione neon green per 3 CHF al mese e ridurre la propria impronta carbonica piantando un albero ogni 500 CHF spesi con la propria Mastercard neon. L’estensione neon duo è ancora disponibile per tutti i piani neon.
Novità: neon global: il conto senza limiti con protezione extra online e ovunque
(8 CHF/mese oppure 80 CHF/anno)
neon global, il nostro nuovo piano, è il compagno perfetto per quando sei fuori casa. All’estero, disponi di una protezione completa grazie all’assicurazione viaggi inclusa nel tuo abbonamento neon global e benefici solo dello 0,5% sui prelievi bancomat effettuati. Inoltre, le assicurazioni per la cyber security e lo shopping coprono le tue avventure online.
Perdipiù, neon global offre tutte le funzionalità di neon free e neon plus, con ulteriori vantaggi: un prelievo bancomat aggiuntivo gratuito al mese in Svizzera (per un totale di 3 prelievi bancomat mensili gratuiti), un nuovo sconto del 20% sulle nostre commissioni (già basse) per i bonifici internazionali tramite l’integrazione Wise nell’app neon e la protezione extra dell’assicurazione viaggi e delle assicurazioni per lo shopping e la cyber security. E infine, ma non meno importante, i dispositivi elettronici acquistati con la tua carta neon saranno coperti da una garanzia estesa.
neon global offrirà una nuova Debit Mastercard color mora, realizzata in plastica riciclata. Se sei utente neon global, puoi anche mantenere la tua carta esistente o sceglierne una nuova.
neon global sarà disponibile per gli utenti esistenti a partire dal 13 maggio 2025.
Come tutti gli utenti neon, anche gli utenti neon global avranno la possibilità di aggiungere al proprio piano l’estensione neon green per 3 CHF al mese e ridurre la propria impronta carbonica piantando un albero ogni 500 CHF spesi con la propria Mastercard neon.
neon metal: il conto esclusivo per uno stile di vita sereno
(15 CHF/mese oppure 150 CHF/anno)
Il nostro piano neon metal conserverà tutti i suoi vantaggi e ne aggiungerà di nuovi, al solito prezzo di 15 CHF al mese.
neon metal fornirà tutte le caratteristiche di neon free, neon plus e neon global insieme agli ulteriori vantaggi di neon metal:
tutti i pacchetti assicurativi (estensione della garanzia sui dispositivi elettronici, assicurazione viaggi, assicurazione per lo shopping, assicurazione per la cyber security e protezione del telefono) saranno attivi dal giorno in cui l’utente inizierà a utilizzare neon metal, senza la necessità di raggiungere specifici livelli di spesa con la carta neon metal. Gli utenti neon metal potranno continuare a usufruire di 5 prelievi bancomat gratuiti al mese in Svizzera e dello 0% di commissioni sui prelievi bancomat all’estero, ma grazie all’integrazione Wise nell’app neon otterranno anche un nuovo sconto del 40% sulle commissioni sui bonifici internazionali (già a tariffa ridotta).
Inoltre, gli utenti neon metal avranno la possibilità di aggiungere al proprio piano le due estensioni neon green e neon duo. E non dimenticare che la combinazione di neon metal e neon duo ora consentirà agli utenti di applicare tutti i vantaggi neon metal alle loro transazioni neon duo!
Tutti gli attuali utenti neon metal potranno accedere a questi vantaggi aggiuntivi a partire dal 13 maggio 2025, data in cui le modifiche entreranno in vigore per gli utenti esistenti.
neon green: la riforestazione resa accessibile a tutti
(3 CHF/mese)
Per ampliare l’impatto della nostra community, neon green diventerà un’estensione che potrà essere aggiunta a qualsiasi piano neon, consentendo a tutti gli utenti di mitigare la propria impronta carbonica e di piantare un albero ogni 500 CHF spesi con la propria carta. Gli utenti che sottoscrivono questa estensione avranno inoltre la possibilità di ordinare la carta di plastica neon green o la nostra carta di legno unica nel suo genere.
Tutti gli attuali utenti neon green beneficeranno di neon plus come piano, con un nuovo vantaggio: una commissione ridotta sui prelievi di contante all’estero (1,0% dell’importo prelevato anziché 1,5%) e un’estensione della garanzia per i dispositivi elettronici acquistati con la propria carta. Inoltre, continueranno a piantare alberi ogni volta che spendono soldi con la loro carta. Naturalmente, anche la loro cronologia degli alberi verrà conservata.
Per gli attuali utenti neon green non vi sarà alcuna variazione di prezzo , in quanto il costo combinato di neon plus e neon green rimarrà comunque di 5 CHF/mese, come avviene attualmente per il conto neon green (che combina la riforestazione con l’estensione della garanzia e ulteriori vantaggi come l’assistenza telefonica). Tutti gli attuali utenti neon green potranno accedere a questi vantaggi aggiuntivi a partire dal 13 maggio 2025, data in cui le modifiche entreranno in vigore per gli utenti esistenti.
neon duo: il conto cointestato per tutti i duo sotto lo stesso tetto
(3 CHF/mese)
neon duo, il nostro conto cointestato completamente digitale (il primo in Svizzera!), rimarrà accessibile a tutti gli utenti, indipendentemente dal proprio piano, allo stesso prezzo di 3 CHF al mese a persona e si arricchirà di un’importante novità:
le funzionalità del piano neon saranno applicate al conto neon duo dello stesso utente.
Ciò significa ad esempio che, per gli utenti neon plus, neon global o neon metal, la commissione sul prelievo bancomat ridotta all’estero si applicherà anche ai prelievi bancomat effettuati con la carta neon duo dell’utente.
Tieni presente che le funzionalità del piano si applicano solo al conto duo dell’utente, non al conto del/della partner neon duo.
Inoltre, questo vale solo per i piani neon e non per altre estensioni neon come neon green.
Tutti gli attuali utenti neon duo disporranno delle funzionalità del proprio piano neon che verranno applicate al conto neon duo a partire dal 13 maggio 2025, data in cui le modifiche entreranno in vigore per gli utenti esistenti.
Confronta i nostri nuovi piani
In questa tabella puoi vedere le principali differenze tra i nostri 4 nuovi piani.
A partire dal 13 maggio 2025, la troverai anche nell’app alla voce «Profilo», dove potrai cambiare piano in pochi clic.
i nuovi piani neon | neon free | neon plus | neon global | neon metal |
---|---|---|---|---|
Canone mensile | gratuito | 2 CHF / mese oppure 20 CHF / anno | 8 CHF / mese oppure 80 CHF / anno | 15 CHF / mese oppure 150 CHF / anno |
Prezzo unico della carta | 20 CHF | 20 CHF | 0 CHF | 0 CHF |
neon nella vita quotidiana | ||||
Bonifici, inclusi QR ed eBill | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Spaces | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Funzionalità di analisi | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Debit Mastercard | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Prelievi gratuiti in Svizzera | – | 2x / mese | 3x / mese | 5x / mese |
neon all'estero | ||||
Supplemento sul tasso di cambio della carta | 0.35% | gratuito | gratuito | gratuito |
Prelievo di contante | 1.5% | 1.0% | 0.5% | gratuito |
Cashback sulle spese dei bonifici internazionali (Wise) | – | – | 20% | 40% |
Costi d'invio della carta in tutto il mondo | 80 CHF | 80 CHF | gratuito | gratuito |
Servizio clienti | ||||
Assistenza basata sull'IA | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
24/7 Hotline blocco carta | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Supporto via e-mail | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Servizio telefonico | – | ✅ | ✅ | ✅ |
Assicurazioni | ||||
Garanzia estesa | – | ✅ | ✅ | ✅ |
Assicurazione viaggio | – | – | ✅ | ✅ |
Assicurazione shopping | – | – | ✅ | ✅ |
Assicurazione cyber | – | – | ✅ | ✅ |
Assicurazione telefono | – | – | – | ✅ |
Assicurazione dei biglietti | – | – | – | ✅ |
Garanzia miglior prezzo | – | – | – | ✅ |
Investire | ||||
Commissione di deposito | gratuito | gratuito | gratuito | gratuito |
ETFs/ETPs e azioni svizzere | 0.5% | 0.5% | 0.5% | 0.5% |
Azioni internazionali | 1.0% | 1.0% | 1.0% | 1.0% |
Quali sono i prossimi passi?
Per ora non devi fare nulla. Ti invieremo un promemoria alcuni giorni prima dell’entrata in vigore delle modifiche per gli utenti esistenti, a partire dal 13 maggio 2025.
Nota per i nuovi utenti
Dal 13 maggio 2025 a giugno 2025, anche i nuovi utenti neon avranno accesso ai nuovi piani e alle estensioni da uno a due giorni dopo l’apertura del conto neon con i nostri piani attuali (neon free, neon metal o neon green).