Foire aux questions
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Comment/quand puis-je obtenir une carte?
Quand tu ouvres un compte chez neon, tu reçois automatiquement ta Mastercard neon. La carte coûte 10 CHF. Tu devrais la recevoir environ une ou deux semaines après l’ouverture du compte. Tu as perdu ta carte? Bloque-la dans l'appli en cliquant sur l’onglet «Profil», «Ta carte» et «Bloquer ma carte». Ou en appellant le numéro d'emergence pour la carte à +41 (0) 43 508 03 19.