FAQ

Domande più frequenti

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Cosa succede se perdo la mia carta di metallo?

Innanzi tutto, blocca la tua carta all’interno dell’app accedendo a «Profilo», «La tua carta» e «Blocca carta». Potrai quindi richiedere una nuova carta di metallo. Poiché la carta di metallo è molto preziosa, la sostituzione ti costerà 80 CHF: noi non ci guadagniamo nulla, copriamo soltanto i costi che sosteniamo. In tal modo avrai di nuovo l’esclusiva carta 100% metallo e mi raccomando, abbine cura. ;)


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