FAQ

Domande più frequenti

← Torna alla panoramica
Cosa devo fare se uno dei miei dispositivi si rompe?

Stiamo lavorando per digitalizzare l’intero processo prima che ciò avvenga: infatti, i tuoi tre anni di garanzia aggiuntivi entrano in vigore solo dopo il periodo di garanzia ordinaria di due anni. Sicuramente ti serviranno le copie di questi documenti: scontrino fiscale, estratto conto della Mastercard neon metal e garanzia del produttore. Dovrai inserirli insieme a un modulo compilato per il risarcimento dei danni e ai tuoi dati di contatto. Ti terremo aggiornato/a.


Inviaci un feedback