Dallo shopping al viaggio – ti copriamo noi

26 apr 2022

Che tu sia all'inizio del tuo viaggio con neon plus o che tu sia già un grande fan di neon metal – qui sei proprio nel posto giusto. Perché ovunque ti trovi, con neon plus, neon global e neon metal sei tu e i tuoi soldi a casa e all'estero, grazie a varie assicurazioni, ben protetti: dalla nostra estensione della garanzia, alle nostre assicurazioni di viaggio, shopping o cyber – fino alla nostra assicurazione del telefono per neon metal.

In questo blog troverai una panoramica delle assicurazioni incluse nei singoli piani e di cosa comportano. Spoiler: Poiché l'assicurazione del telefono è così ampia e presente solo nel piano neon metal, la spiegheremo in un articolo del blog separato: Leggilo qui.

Tutte le domande relative alle singole assicurazioni le trovi nelle nostre FAQ

Nota bene: neon non ha alcun potere decisionale in caso di sinistri. Questo spetta esclusivamente ai partner assicurativi. Pertanto, in caso di sinistri, rivolgiti direttamente al partner di riferimento.

Quale assicurazione con quale piano?

Qui troverai una semplice panoramica delle assicurazioni incluse nei nostri piani neon.

Alcune assicurazioni sono disponibili anche indipendentemente dai piani. Queste assicurazioni possono essere acquistate direttamente nell'app tramite la scheda neon Benefits.

Assicurazioni neon

neon free

neon plus

neon global

neon metal

Estensione della garanzia

Assicurazione di viaggio

Assicurazione shopping

Assicurazione cyber

Assicurazione del telefono

Garanzia del miglior prezzo

Protezione biglietti

La nostra estensione della garanzia di 3 anni (con neon plus, neon global e neon metal)

Con i piani neon plus, neon global e neon metal ricevi un'estensione della garanzia di tre anni per i prodotti elettronici che acquisti con la tua carta neon. Oltre alla normale garanzia del produttore di due anni, i tuoi dispositivi elettrici ed elettronici sono assicurati per un periodo totale di cinque anni. L'estensione della garanzia di tre anni si riferisce a beni grigi, bianchi e marroni – non hai mai sentito questi termini? Beh, si riferiscono a tutti quei dispositivi elettronici senza cui non puoi vivere – per esempio il tuo smartphone, le tue console di gioco («beni grigi»), la tua TV («beni marroni»), la tua lavatrice o il tuo tostapane («beni bianchi»).

I tuoi prodotti elettronici devono valere almeno 50 CHF e il limite massimo – quindi i prezzi di tutti i tuoi beni grigi, bianchi e marroni sommati – è fissato a 6’000 CHF all'anno. Ulteriori risposte nelle nostre FAQ.

La nostra assicurazione di viaggio: Il peso massimo tra i globetrotter (con neon global e metal)

Con neon global e neon metal hai anche accesso al «pacchetto viaggio». Immaginiamoci questa situazione: Hai prenotato un viaggio in Ruanda per partecipare alla sfida «Race around Ruanda» con la tua bici da gravel – una distanza di in totale 1’000 chilometri con un dislivello di 17’000 metri. Sei pronto:a e aspetti con tutto ciò che ti serve, già pieno di entusiasmo all'aeroporto. E da lì in poi tutto va storto: Il tuo volo è in ritardo e la tua bici si rompe durante il trasporto. Appena arrivi in Ruanda, puoi ripararla, ma poi ti capita un incidente in bici nel bel mezzo del nulla, ti rompi una gamba e devi essere portato:a e trattato presso l'ospedale più vicino. Ammettiamolo, è tutto davvero seccante. Ma: Con il pacchetto viaggio sei coperto:a.

Ricerca, soccorso e trasporto

In caso di lesioni gravi – se, ad esempio, ti rompi un braccio mentre vai in bici in Ruanda – l'assicurazione copre i costi del tuo trasferimento all'ospedale più vicino adatto al trattamento. Sei coperto:a anche in caso di malattia grave o decesso – ma non vogliamo rendere l'esempio troppo cupo. Se dovesse succedere qualcosa del genere, sei comunque assicurato:a anche per un'operazione di ricerca e soccorso se sei considerato:a disperso:a o se devi essere riportato:a indietro.

Sei coperto:a fino a 100’000 CHF all'anno per i costi di trasporto e fino a 100’000 CHF per i costi di ricerca e soccorso. Se il tuo viaggio è stato pagato almeno per l'80% con la tua carta neon, si applica globalmente. Attenzione: L'assicurazione opera come complemento alle tue assicurazioni sociali in Svizzera (KVG, UVG) e tenendo conto di tutte le altre assicurazioni aggiuntive. In altre parole: Rivolgiti prima alla tua assicurazione sanitaria e contro gli infortuni – e se non sei coperto:a, entra in gioco l'assicurazione mondiale di ricerca, soccorso e trasporto.

Costi medici e ospedalieri nel mondo

L'assicurazione dei costi medici e ospedalieri ti copre per 90 giorni se durante un viaggio prenotato ti ammali o subisci un incidente – ad esempio se ti rompi una gamba mentre vai in bici in Ruanda. Questo è valido, a patto che tu non abbia ancora compiuto 80 anni (ci dispiace!). L'assicurazione copre fino a 200’000 CHF all'anno per i costi medici e ospedalieri nel mondo (la Svizzera non è inclusa) se hai pagato il tuo viaggio per l'80% con la tua carta neon.

Attenzione: L'assicurazione opera come complemento alle tue assicurazioni sociali in Svizzera (KVG, UVG) e tenendo conto di tutte le altre assicurazioni aggiuntive. In altre parole: Rivolgiti prima alla tua assicurazione sanitaria e contro gli infortuni – e se non sei coperto:a, entra in gioco l'assicurazione mondiale di costi medici e ospedalieri.

Assicurazioni per costi di annullamento, ritardo del volo e bagaglio da viaggio

L'assicurazione dei costi di annullamento ti protegge se non puoi intraprendere un volo o un viaggio in treno prenotato a causa di malattia, infortunio, complicazioni della gravidanza, morte, sciopero, disordini civili, danni domestici significativi, interruzione del trasporto pubblico o furto dei tuoi documenti di viaggio come il passaporto o la carta d'identità. L'assicurazione copre i costi dell'effettivo annullamento e, in caso di inizio ritardato del viaggio, i costi aggiuntivi derivanti. Sei coperto:a fino a 15’000 CHF annualmente nel mondo, se hai pagato almeno l'80% dei costi del viaggio con la tua carta neon.

Se perdi la tua coincidenza per un ritardo di almeno tre ore causato esclusivamente dalla prima compagnia aerea, l' assicurazione contro i ritardi aerei (dopo che le richieste sono state avanzate alla compagnia aerea) copre i costi aggiuntivi per continuare il tuo viaggio. Ciò include, ad esempio, i costi dell'hotel, della nuova prenotazione e delle telefonate. Sei coperto:a fino a 1’000 CHF all'anno nel mondo – tranne in Svizzera – se hai pagato l'80% dei costi del viaggio con la tua carta neon.

E per quanto riguarda la bici della storia all'inizio? Ovviamente non ce lo siamo dimenticati: Il tuo bagaglio è assicurato:a contro furto, rapina, danneggiamento e perdita durante il viaggio. Se il tuo bagaglio arriva pesantemente in ritardo alla destinazione, copriamo i costi degli acquisti più necessari (scusate, ma una nuova bici gravel non rientra nella lista). Sei coperto:a fino a 2’000 CHF all'anno in tutto il mondo – con l'eccezione della Svizzera – se hai pagato almeno l'80% con la tua carta neon. Maggiori informazioni le trovi qui.

Il pacchetto shopping – Sneakers sì o no? Decidi tu! (con neon global e neon metal)

Con neon global e neon metal ricevi anche il «pacchetto shopping» con un'assicurazione sul reso delle merci, la protezione sugli acquisti e sugli acquisti online. Così sei ben protetto:a durante i tuoi shopping.

Assicurazione sul reso delle merci

Per seguire la tua passione per la collezione, hai acquistato un altro paio di sneakers. Quando arrivano, però, hai la sensazione che sia un paio di troppo. Se il venditore non vuole accettare indietro le scarpe, ricevi il rimborso completo grazie all'assicurazione sul reso delle merci. Ovviamente le scarpe devono essere perfette e non indossate. L'assicurazione sul reso delle merci copre merci perfette di almeno 60 CHF – la somma assicurativa massima è di 1’000 CHF all'anno. Leggi qui per maggiori informazioni.

Assicurazione sugli acquisti

Supponiamo che le sneakers extra che hai comprato ti servano urgentemente, ma il tuo cane le mastica mentre le lasci incustodite nell'ingresso. L'assicurazione sugli acquisti ti viene in soccorso. Oltre alla distruzione o danno alle tue scarpe, ti protegge anche 90 giorni dopo l'acquisto in caso di furto o rapina. L'assicurazione sugli acquisti copre merci di almeno 50 CHF e pagate almeno per il 60% con la tua carta neon – la somma assicurativa massima è di 2’000 CHF all'anno. Maggiori informazioni le trovi qui.

Protezione sugli acquisti online

Come si fa da vero nativo digitale, acquisti queste sneakers ovviamente online. Apri il tuo pacco tutto eccitato, ma le sneakers arrivano senza lacci o, nel peggiore dei casi, non arrivano affatto. Ancora nessun motivo di preoccupazione, poiché la protezione sugli acquisti online ti copre contro la mancata consegna, la consegna errata o la consegna di merce difettosa. La protezione sugli acquisti online copre merci pagate per almeno il 60% con la tua carta neon – la somma assicurativa massima è di 10’000 CHF all'anno. Maggiori informazioni le trovi qui.

Il pacchetto cyber – Garanzia attraverso spazi globali e metallici (con neon global e neon metal)

Con i piani neon global e neon metal ottieni l'accesso al «pacchetto cyber». A cosa serve un pacchetto cyber, ti chiedi? Immaginiamoci questa situazione: sei un fotografo amatoriale e fai foto fantastiche delle montagne mentre scii. Lo fai solo per divertimento e posti le foto sui tuoi social network. Dopo un fantastico weekend sulla neve, ti svegli e quasi sputi il caffè del mattino quando vedi la tua foto del Cervino sul giornale regionale. E come se non bastasse per un lunedì mattina, controlli la tua app neon e scopri cinque transazioni della scorsa notte mentre dormivi già. Se fosse rimasto qualcosa del tuo caffè, ora sarebbe sicuramente il momento in cui lo rovesceresti.

Protezione legale online e protezione del conto online

Ammettiamo che non possiamo impedire che tu sia scioccato o che il tuo caffè del mattino si versi. Ma: in entrambi i casi sei coperto:a da noi. L'assicurazione di protezione legale online ti protegge se diventi vittima di violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o dei diritti della personalità, così come dei crimini informatici o internet. Sei coperto:a fino a 20’000 CHF all'anno.

La protezione del conto online ti copre contro perdite finanziarie derivanti dall'abuso dei tuoi conti e carte e dai sistemi di pagamento mobili – fino a 20’000 CHF all'anno. Maggiori dettagli sulle due assicurazioni li trovi qui.

Un'assicurazione per dominarle tutte: L'assicurazione del telefono (solo con neon metal)

Quando il nostro cellulare – diciamoci la verità – è molto più che un semplice strumento, ma una vera e propria estensione di noi stessi, non vogliamo perdere il controllo su di esso. neon metal include il sacro Graal di tutte le assicurazioni neon:

L'assicurazione del telefono

Ma non vogliamo deluderti e qui non entriamo troppo nei dettagli: Poiché l'assicurazione del telefono è così eccezionale, la spieghiamo in un articolo del blog separato: Leggilo qui.

Oltre a tutte le assicurazioni menzionate in questo articolo del blog, con neon metal ottieni anche la garanzia del miglior prezzo e l'assicurazione dei biglietti. Maggiori informazioni qui di seguito.

Garanzia del miglior prezzo

Come dice il nome, questa assicurazione garantisce che otterrai sempre il miglior prezzo durante lo shopping – sia online che in negozio. Supponiamo che tu abbia acquistato con gioia il nuovissimo iPhone in un negozio, ma vedi lo stesso telefono a 40 CHF in meno presso un altro rivenditore online entro 14 giorni dall'acquisto. Non preoccuparti: se entro 14 giorni dal tuo acquisto scopri un iPhone a prezzo più basso, l'assicurazione ti restituisce la differenza di prezzo.

Per poter usufruire della garanzia del miglior prezzo, il prodotto deve valere almeno 50 CHF. La differenza di prezzo tra il tuo iPhone nuovo di zecca e quello che hai scoperto una settimana dopo deve essere almeno di 30 CHF. Maggiori informazioni sulla garanzia del miglior prezzo le trovi qui.

Assicurazione dei biglietti

Tutti conosciamo questa situazione: hai comprato i biglietti per il concerto di Faber, attesi con ansia da molto, e la sera prima del concerto ti ammali. Non preoccuparti: con l'assicurazione dei biglietti sei al sicuro. Sappiamo che non possiamo restituirti l'esperienza, ma almeno riavrai il tuo denaro.

L'assicurazione ti copre non solo in caso di malattia, ma garantisce anche il rimborso dei biglietti acquistati in caso di infortunio, danno alla tua abitazione, interruzione del trasporto pubblico, incidente o panne del tuo veicolo. L'assicurazione copre i biglietti per concerti, le quote di iscrizione a gare podistiche o i biglietti per altri eventi. Maggiori informazioni le trovi qui.

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