FAQ

Foire aux questions

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Que se passe-t-il si je perds ma carte en métal?

Tout d’abord, bloque ta carte depuis ton appli en te rendant dans «Profil», «Ta carte», «Bloquer ma carte». Tu peux ensuite commander une nouvelle carte en métal. Étant donné la valeur de chaque carte en métal, cela te coûtera 80 CHF – nous ne gagnons rien sur cette opération, mais nous couvrons les frais que nous devons supporter.



(À l’avenir, tu feras sans doute encore plus attention à ta carte en métal, unique en son genre. ;) )


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