Foire aux questions

Les appareils achetés neufs d'une valeur minimale de 50 CHF et bénéficiant d'une garantie du fabricant valide sont assurés. Plus précisément, il s'agit d'appareils de communication électriques («produits gris») comme les téléphones portables, les ordinateurs, les ordinateurs portables, les photocopieurs, les fax, les scanners ou les consoles de jeux, ainsi que les appareils électroménagers («produits blancs») comme les machines à laver, les sèche-linge, les lave-vaisselle, les cuisinières, les fours, les réfrigérateurs, les aspirateurs, les fers à repasser, les grille-pain ou les brosses à dents électriques. En outre, les appareils électroniques de divertissement («produits bruns») comme les téléviseurs, les lecteurs DVD, les systèmes de home cinéma, les chaînes hi-fi, les lecteurs MP3, les appareils photo, les caméras vidéo ou les appareils GPS bénéficient également de l'extension de garantie.