Foire aux questions
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J’ai trouvé un paiement erroné. Que dois-je faire?
Si le paiement est encore dans les paiements futurs, tu peux tout simplement le supprimer. Pour cela, dans l'onglet «Volumes», fais défiler l'écran vers le bas pour visualiser les paiements fixés à une date future. Il suffit ensuite de faire glisser le paiement correspondant vers la gauche - et voilà, il est supprimé. Sinon contacte-nous. Ouvre l’appl et clique sur l’onglet «Profil». Dans «Contacte-nous», tu peux choisir de nous appeler ou de nous envoyer un e-mail pour que nous te rappelions ensuite. Ne nous communique jamais d’informations sensibles (transactions, état du compte, etc.) par e-mail.