En raison du processus de traitement de fin d'année, notre banque partenaire HBL devra temporairement suspendre les paiements bancaires du 31.12.25 au 04.01.26 inclus. Les paiements par carte ne seront pas impactés. Bien que tu puisses toujours créer des paiements dans l’app, leur exécution sera limitée comme suit :

• Paiements classiques dans l’appli (QR, virements nationaux et internationaux) : exécutables uniquement jusqu’à 10h le 31.12.25, puis reprise le 05.01.26.

• Les transferts suivants seront uniquement possibles jusqu’à 16h le 31.12.25, et reprendront le 05.01.26 :

  • Compte principal ou Compte joint ↔️ Spaces

  • Compte principal ↔️ Compte joint

  • Solde du plan d'épargne ➡️ Compte principal

  • Transferts entre clients neon

• Les ordres permanents sur cette période seront exécutés le 05.01.26.

IMPORTANT : Si tu prévois d’utiliser ta Mastercard neon entre le 31.12.25 et le 04.01.26, assure-toi d’avoir suffisamment d’argent sur ton compte principal ou ton compte joint avant cette période.