Si le paiement est encore dans les paiements futurs, tu peux tout simplement le supprimer. Pour cela, dans l'onglet «Accueil», clique sur «Paiements futurs» et fais glisser le paiement correspondant vers la gauche – voilà, il est supprimé. Sinon, contacte-nous le plus vite possible, car un paiement inconnu pourrait aussi être une tentative de fraude. Ouvre l’appli et clique sur l’onglet «Profil». Dans «Contacter neon», tu peux choisir de nous appeler (seulement pour neon plus, neon global et neon metal) ou de nous envoyer un e-mail. Ne nous communique jamais d’informations sensibles (transactions, état du compte, etc.) par e-mail.