Comment nous contribuons à la protection du climat
Depuis le début, nous avons une ambition claire: concevoir la meilleure appli de compte de Suisse – et ce, d'une manière qui ne se fait pas au détriment de l'environnement. Depuis 2021, nous collaborons pour cela avec la fondation myclimate afin de calculer l'empreinte CO₂ des comptes neon et de verser une contribution à un projet de protection du climat. En 2026, nous allons encore plus loin: nous calculons désormais le «Corporate Carbon Footprint Light» (en abrégé: CCF Light) pour l'année d'émissions 2025. Cela signifie que nous n'intégrons pas seulement l'empreinte des comptes neon dans notre bilan, mais l'ensemble de notre impact d'entreprise. Tu découvriras ici ce que cela signifie concrètement et quel projet de protection du climat nous soutenons ainsi.
Qu'est-ce que le «Product Carbon Footprint» d'un compte?
En bref: myclimate a calculé la quantité d'émissions de gaz à effet de serre générée par un compte neon par an. Le calcul tient compte de tout le cycle de vie, de l'extraction des matériaux qui composent la carte à son recyclage ou son élimination, sans oublier le développement de l'app et le fonctionnement des serveurs.
Qu'est-ce que le «Corporate Carbon Footprint Light» de neon?
Le PCF s'intéresse à un compte neon individuel. Le CCF Light va plus loin: il calcule ce que neon, en tant qu'entreprise, génère globalement comme émissions: l'exploitation de nos sites à Zurich et Belgrade, les voyages d'affaires, notre infrastructure, les services que nous achetons. Le terme «Light» signifie que nous ne comptabilisons pas chaque catégorie d'émissions individuelle, mais seulement celles que nous pouvons réellement mesurer de manière sérieuse. Ce que nous ne pouvons pas mesurer, nous ne l'intégrons pas, plutôt que de travailler avec des estimations vagues.
Combien d'émissions un compte neon génère-t-il donc par an?
Selon le rapport de cette année de myclimate, un compte neon a généré les émissions suivantes en 2025:
Émissions totales avec utilisation de l'appli: 1.20 kg de CO₂e par an
Il est important de comprendre une chose: même s'il s'appelle ainsi, ce chiffre ne comprend pas seulement le compte neon en tant que produit, mais aussi, proportionnellement, l'ensemble de l'activité de neon en tant qu'entreprise, comme mentionné ci-dessus. Le bilan par compte a diminué par rapport à la mise à jour 2024, ce qui est en fait contre-intuitif: nous avions plus de comptes que jamais en 2025, soit environ 244'000. Mais notre infrastructure, comme les serveurs ou les systèmes informatiques, reste constante. Plus les comptes partagent cette base, plus les émissions par compte sont faibles.
Où ces émissions sont-elles générées?
Les émissions se répartissent dans les domaines suivants:
Achat de prestations de services: 64.1% (0.77 kg de CO₂e), dont les services bancaires de la Banque Hypothécaire de Lenzbourg, l'infrastructure informatique, les serveurs et les licences
Exploitation de nos propres sites: 21.0% (0.25 kg de CO₂e), répartis sur nos sites de Zurich et Belgrade
Utilisation de l'appli par les utilisateur·rices: 8.0% (0.10 kg de CO₂e, indiqué séparément)
Transactions: 5.2% (0.06 kg de CO₂e)
Carte de compte, y compris l'élimination: 1.7% (0.02 kg de CO₂e)
Le résultat le montre clairement: la majeure partie de notre empreinte CO₂ n'est pas générée directement chez nous, mais par les services que nous achetons. En tant que prestataire de services en ligne qui externalise de nombreux processus, ce n'est guère surprenant et c'est aussi structurellement difficile à éviter complètement. En même temps, nous veillons aussi à sélectionner soigneusement nos partenaires, nous t'en disons plus dans la section suivante.
Que faisons-nous déjà activement pour réduire nos émissions?
Ce qui est dans notre sphère d'influence, nous le mettons déjà en œuvre:
Sur le site de Zurich, nous consommons 100% d'électricité verte
Les collaborateur·rices de neon travaillent deux jours par semaine en télétravail, ce qui réduit déjà les trajets domicile-travail. Lorsque l'équipe neon vient au bureau, c'est en grande partie à vélo ou en transports publics.
Lors du choix de nos prestataires de services, nous tenons compte de manière ciblée de leur engagement environnemental: notre partenaire bancaire, la Banque Hypothécaire de Lenzbourg, fait par exemple également calculer ses propres émissions par myclimate et finance, comme nous, des projets de protection du climat. C'est pourquoi les émissions de la Hypi ne sont pas comptabilisées une deuxième fois dans le bilan de neon.
Ce que nous visons par la suite: plus de transports publics pour les trajets domicile-travail, moins de voyages en avion, des lieux respectueux des transports publics pour les événements d'équipe. Et bien sûr, le développement de ce partenariat que tu es en train de lire.
Combien d'émissions rejetons-nous réellement?
Pour le financement climatique, myclimate calcule de manière conservatrice, c'est-à-dire en incluant une marge d'incertitude, afin que nous couvrions avec une probabilité de 97.5% toutes les émissions réellement causées. Comme mentionné précédemment, les émissions de la Banque Hypothécaire de Lenzbourg sont déjà déduites. Il reste à financer:
Avec utilisation de l'appli: 0.95 kg de CO₂e par an et par compte, soit un total d'environ 231 tonnes de CO₂e pour 243'866 comptes
Quel projet de protection du climat soutenons-nous?
Nous soutenons un nouveau projet de myclimate au Malawi, qui contribue à la réduction de la consommation de bois et de charbon de bois. Le projet distribue des foyers de cuisson efficaces à des ménages au Malawi. Environ 90% de la population locale cuisine encore sur des foyers traditionnels à trois pierres, qui consomment énormément de bois de chauffage et contribuent à la déforestation. Les nouveaux foyers réduisent la consommation de bois de chauffage jusqu'à 45%. Cela a un impact direct sur la forêt, le climat et le quotidien de la population locale: les femmes et les filles doivent passer moins de temps à ramasser du bois de chauffage. Jusqu'à présent, le projet a déjà permis d'éviter plus de 115'000 tonnes d'équivalents CO₂. Le projet est certifié selon le Gold Standard et contribue à plusieurs objectifs de développement durable de l'ONU, notamment la santé, l'égalité et la protection du climat.
Ce projet de protection du climat complète bien neon green, car les deux approches abordent le même problème sous des angles différents. Avec l'extension neon green, tu plantes automatiquement un arbre pour chaque tranche de 500 CHF dépensée avec ta carte, misant ainsi sur le reboisement. Le projet au Malawi mise sur l'autre côté: il réduit la déforestation en utilisant moins de bois de chauffage. La logique est simple: abattre moins d'arbres ici, planter plus d'arbres là.
Pourquoi myclimate?
Depuis sa création, l'initiative internationale aux racines suisses a co-développé et soutenu quelque 210 projets de protection du climat dans un total de 48 pays à travers le monde. L'ancrage local de myclimate, associé à sa portée internationale, nous a convaincus, tout comme son souci de la qualité, la diversité de ses projets et sa longue expérience acquise grâce à la collaboration avec de grands acteurs, en particulier sur le marché suisse. myclimate consacre au moins 80 pour cent des fonds de compensation aux projets sur place – le reste couvre les frais d'administration et les coûts internes de la fondation. De plus, tous les projets de myclimate contribuent à au moins l'un des Sustainable Development Goals (SDGs).
Sur quels aspects as-tu une influence en tant qu'utilisateur·rice?
L'utilisation de l'appli et le nombre de transactions représentent ensemble environ 13% des émissions. Ce n'est pas rien, nous sommes après tout déjà plus de 250'000 utilisateur·rices chez neon. Comme ces deux aspects sont déjà pris en compte dans le calcul de myclimate, voici deux conseils pour savoir où tu as le plus d'impact:
Vivre autant que possible selon la devise «Reduce, reuse, recycle». Cela signifie: acheter moins, utiliser les choses plus longtemps et les réutiliser a toujours plus d'impact que de compenser après coup.
Tout ce que tu consommes et paies avec le compte neon génère des émissions qui ne sont pas prises en compte dans le bilan. Après tout, les 100 CHF dépensés à la station-service génèrent une empreinte plus importante que 100 CHF dans la petite boutique bio. Si tu souhaites donc apporter une contribution active lors de tes paiements, neon green est exactement ce qu'il te faut: avec l'extension, tu plantes automatiquement un arbre pour chaque tranche de 500 CHF dépensée avec ta carte. Tu peux ajouter neon green à n'importe quel plan neon, tu trouveras toutes les infos ici.
Le principal facteur de l'utilisation de l'appli est la fabrication de ton téléphone portable, et non l'appli elle-même. Tu peux améliorer notre empreinte commune en utilisant ton téléphone plus longtemps. Nous t'y aidons avec trois années de garantie supplémentaires sur les produits électroniques nouvellement achetés, qui sont incluses avec ton compte neon plus, global ou metal. Tu en sauras plus ici sur l'extension de garantie de tes appareils électroniques.
