Welche Zahlungen sind von der Pausierung von Zahlungsdiensten zum Jahresende betroffen?

Wegen der Jahresendverarbeitung muss unsere Partnerbank HBL die Bankzahlungen über den Jahreswechsel vorübergehend pausieren – vom 31.12.25 bis und mit 04.01.2026.

Kartenzahlungen sind davon nicht betroffen. In der App kannst du zwar weiterhin Zahlungen erfassen, aber die Ausführung ist wie folgt eingeschränkt:

  • Normale Zahlungen in der App (QR-Rechnungen, Inland- und Auslandzahlungen) können nur bis 10:00 Uhr am 31.12.25 ausgeführt werden. Danach geht’s ab dem 05.01.26 wieder weiter.

  • Folgende Überträge sind nur bis 16:00 Uhr am 31.12.25 möglich und werden ab dem 05.01.26 wieder ausgeführt:

    • Hauptkonto oder Gemeinschaftskonto ↔️ Spaces

    • Hauptkonto ↔️ Gemeinschaftskonto

    • Sparplan-Guthaben ➡️ Hauptkonto

    • Überträge zwischen neon-Kund:innen

  • Daueraufträge während dieser Periode werden am 05.01.26 ausgeführt.

WICHTIG: Wenn du deine neon Mastercard zwischen dem 31.12.25 und dem 04.01.26 nutzen willst, stell bitte sicher, dass du vorher genug Geld auf dein Hauptkonto oder dein Gemeinschaftskonto überweist.

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