Warum neon keine Auslandsaufschläge bei Kartenzahlungen erhebt
Sich einen Überblick über alle Gebühren im Banking zu verschaffen, ist nicht ganz ohne. Zumal einige davon ziemlich gut versteckt werden. Darum haben wir uns ein einfaches Preismodell schon von Anfang an auf die Fahne geschrieben.
Und ihr habt uns gesagt und gezeigt: es ist gut, aber noch nicht gut genug. Während der Ferien oder einer Reise so viele Gebühren zu bezahlen ist einfach nicht mehr ok. Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen im Ausland bedeuten jedes Mal zusätzliche Gebühren und Aufschläge. (Wie die genau berechnet werden, liest du hier.) Nun haben wir gute Neuigkeiten für dich: seit Januar 2020 sind sämtliche Kartenzahlungen im Ausland so unkompliziert wie zuhause, nämlich komplett kostenfrei. Und für Abhebungen haben wir die Gebühr auf 1.5% reduziert. Bei beidem profitiert ihr vom günstigsten Wechselkurs - nämlich dem Mastercard-Referenzkurs ohne Aufschlag.
Wo stehen wir da im Vergleich zu anderen?
Quelle: moneyland.ch
Wie du siehst, ziehen wir mit dem neuen Preisschema mit ausländischen Neobanken wie Revolut oder N26 preislich gleich. Und überholen damit die traditionellen Banken in der Schweiz. Aber schau selbst – das unabhängige Vergleichsportal moneyland.ch hat die besten Karten der Schweiz untersucht und die Wechselkursaufschläge und Transaktionsgebühren detailliert.
Quelle: moneyland.ch
Was kostet neon nun also?
Bezahle mit der neon-Mastercard®, egal wo, und wir verlangen keine Gebühren.
Für Bargeldabhebungen bezahlst du in der Schweiz erst, wenn du mehr als zwei Mal pro Monat abhebst (2 CHF). Pro Bezug kannst du maximal 1’000 CHF abheben, bis zu 2'000 CHF sind damit also kostenlos. Im Ausland zahlst du immer 1.5%, und zwar ohne weitere Aufschläge - du bekommst den Mastercard-Referenzkurs. Und das wars auch schon. Damit sind wir auch bei Geldbezügen günstiger als die traditionellen Banken. Du findest alles detailliert aufgelistet in unserer Preisliste.
Gibt’s Ausnahmen?
Jein. Von unserer Seite nicht. Wir verlangen für Kartenzahlungen im Ausland keine Gebühren. Je nachdem kann der Händler oder Geldautomatenbetreiber allerdings Gebühren oder Wechselkursaufschläge verrechnen. Das gilt natürlich für alle Karten, nicht nur für unsere.
Fremde Wechselkursaufschläge kannst du umgehen, wenn du im Ausland in der Landeswährung (nicht CHF) bezahlst. Das ist auch online so, darum empfehlen wir, nur bei Schweizer Läden in CHF zu bezahlen.
Beim Geld Abheben ist es genau gleich – lass es in der lokalen Währung abrechnen. Fixgebühren kannst du meistens umgehen, wenn du bei einem Automaten einer grösseren Bank abhebst. Hier gibt’s mehr Tipps fürs Abheben im Ausland.
Mogelpackung Preissenkung?
Wir kennen es alle – ein Getränk oder eine Tüte Chips wird wenige Rappen günstiger, und dann findest du raus, dass es nun auch 30% weniger Inhalt hat. Was also verlierst du bei uns? Nun, nichts. Wir bieten dir natürlich weiterhin wie jedes Schweizer Konto die Schweizer Einlagensicherung (bis 100'000 CHF) und speichern alle Daten ausschliesslich in der Schweiz. Unser Kundenservice bleibt, wie er ist.
Nein, es ist einfach eine Business-Entscheidung. Ihr habt uns gezeigt, dass ihr ganz genau wisst, dass es günstigere Karten gab. Also haben wir nochmals durchgerechnet. Und gefunden, dass wir uns die Preissenkung leisten können, weil die neon-Community wächst und weil ihr die Karte überall einsetzen werdet. Dann können wir’s über das Volumen wettmachen.
Warum können wir so gute Preise anbieten?
Also, früher waren diese hohen Gebühren ja auch vertretbar – da gab’s viel Aufwand für die Banken. Heute mit der Digitalisierung fällt der Grossteil davon weg. Wir haben uns entschieden, dies an euch weiter zu geben. Natürlich ist das für uns auch einfacher, denn wir haben nur ein Kerngeschäft, das Privatkonto. Und wir sind nur digital. Wir sind ein Team von 20 Personen und unsere Infrastruktur beschränkt sich auf zwei Büros. Da sind die Kosten, die wir decken müssen, um einiges kleiner.
Nun – noch Fragen? Schreib uns. Ansonsten gilt spätestens jetzt: mach neon zu deiner Lieblingsfarbe.