Domande più frequenti
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Cosa faccio se ora vedo un'offerta più conveniente?
Niente di più facile: compila questo modulo per il risarcimento (in inglese) e invialo compilato a schaden_at_erv.ch. Allega al modulo per il risarcimento anche i seguenti documenti: uno scontrino fiscale, un giustificativo della transazione (quindi uno «screenshot» dalla tua app neon) e una prova dell’offerta più conveniente (occorre che sia visibile il prezzo più basso come anche la data di vendita o di emissione).